Pravila o plaćanju, cijenama, porezima i carinama

Ova Pravila objašnjavaju načine plaćanja, cijene, poreze, carine i naknade pri naplati za kupnje izvršene na Mercatinousatoenuovo.

1. Prihvaćeni načini plaćanja

Možemo prihvatiti plaćanje karticama Visa i MasterCard.

2. Autorizacija plaćanja

Predajom narudžbe potvrđujete da ste ovlašteni koristiti odabrani način plaćanja. Narudžbe se obrađuju nakon autorizacije i potvrde plaćanja.

Možemo otkazati ili zadržati narudžbu ako se plaćanje ne može provjeriti ili se otkrije rizik od prijevare.

3. Cijene i valuta

Cijene proizvoda prikazuju se u valuti dostupnoj za odabrano tržište.

Preporučene valute tržišta su: Njemačka - EUR; Malta - EUR; Italija - EUR; Nizozemska - EUR; Austrija - EUR; Irska - EUR; Belgija - EUR; Bugarska - EUR; Hrvatska - EUR; Cipar - EUR; Švicarska - CHF.

Na stranici proizvoda, u košarici i pri naplati trebala bi se prikazivati dosljedna valuta za odabrano tržište, osim kada je pretvorba valute jasno omogućena i usklađena s primjenjivim postavkama platforme.

4. Točnost cijena

Ulažemo razumne napore kako bismo osigurali točnost cijena i informacija o proizvodima.

Ako je proizvod naveden s netočnom cijenom, netočnim popustom, tehničkom pogreškom ili očitom pogreškom u cijeni, možemo otkazati narudžbu i vratiti uplaćeni iznos.

5. Porezi

Primjenjivi porezi mogu se izračunati i prikazati pri naplati, ovisno o odredištu dostave i primjenjivom pravu.

Za potrošačke narudžbe u Europskoj uniji cijene proizvoda prikazane potrošačima trebale bi uključivati PDV kada je to propisano primjenjivim pravom i konfiguracijom naplate.

6. Carine i uvozne naknade

Na međunarodne narudžbe mogu se primjenjivati carine, uvozni PDV, naknade za posredovanje i druge naknade koje nameću državna tijela.

Ako takve naknade naplaćujemo mi, bit će prikazane pri naplati prije plaćanja.

Ako se carine, porezi ili uvozne naknade ne naplate pri naplati, korisnik ih može biti dužan izravno platiti prijevozniku ili lokalnim tijelima prije ili pri dostavi.

7. Bez skrivenih naknada

Prije predaje narudžbe, pri naplati će biti prikazane cijena proizvoda, primjenjivi popusti, troškovi dostave, porezi, carine ili uvozne naknade koje naplaćujemo te ukupan iznos za plaćanje.

Nakon predaje narudžbe ne dodajemo namjerno skrivene naknade za proizvode, dostavu, rukovanje, prijevoznika ili uslugu.

Cijene dostave koje plaća korisnik, objavljene u našim Pravila dostave su cijene koje bi se trebale prikazati pri naplati za odredište i klasu dostave na koje se primjenjuju, osim kada jasno navedena promocija omogućuje nižu cijenu.

8. Promocije i popusti

Na promocije, kodove za popust i akcijske cijene mogu se primjenjivati dodatni uvjeti. Popusti se ne mogu primijeniti retroaktivno osim ako je to izričito navedeno.

Za korisnike u Europskom gospodarskom prostoru, kada objavimo sniženje cijene, nastojimo poštovati primjenjive zahtjeve za objavu prethodne cijene.