Политика за поверителност

Тази Политика за поверителност обяснява как Mercatinousatoenuovo събира, използва, споделя, съхранява и защитава лична информация, когато посещавате mercatinousatoenuovo.it, да направите поръчка, да се свържете с нас или да взаимодействате с нашите услуги.

1. Кои сме ние

Име на магазина: Mercatinousatoenuovo

Адрес: Via di Casal del Marmo 188, Roma, RM 00135, Italy

Имейл: info@mercatinousatoenuovo.it

Телефон: +39 063 081 5526

2. Лична информация, която събираме

Може да събираме предоставена от вас информация, включително име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, имейл адрес, телефонен номер, данни за поръчката, информация, свързана с плащанията, съобщения до отдела за обслужване на клиенти, информация за връщания и възстановявания на суми, отзиви за продукти и изпратено съдържание.

Може да събираме информация автоматично, включително IP адрес, тип устройство, тип браузър, операционна система, препращащи страници, преглеждани страници, дата и час на посещението, взаимодействия с уебсайта, идентификатори на бисквитки и данни от сходни технологии.

Може да получаваме информация от трети страни, включително Shopify, платежни оператори, превозвачи, извършващи доставки, доставчици на услуги за предотвратяване на измами, доставчици на аналитични услуги, рекламни платформи, инструменти за клиентска поддръжка и доставчици на маркетингови услуги.

3. Как използваме личната информация

Използваме лична информация за обработване и изпълнение на поръчки, приемане и проверка на плащания, организиране на изпращането и доставката, предоставяне на информация за проследяване, обработване на връщания, възстановявания на суми, анулирания и гаранционни искания, отговаряне на запитвания от клиенти, предотвратяване на измами, защита на уебсайта ни, спазване на законови и данъчни задължения, подобряване на уебсайта и услугите ни, изпращане на транзакционни съобщения, изпращане на маркетингови съобщения, когато е разрешено, и персонализиране на съдържанието и рекламите на уебсайта, когато е разрешено.

4. Правни основания за обработване

За клиенти в Европейското икономическо пространство или други региони със сходни закони може да обработваме лична информация въз основа на изпълнение на договор, спазване на законови задължения, законни интереси, съгласие, защита на законни права или други законосъобразни основания, разрешени от приложимото право.

5. Споделяне на лична информация

Може да споделяме лична информация със Shopify и доставчици на услуги за електронна търговия, платежни оператори, превозвачи, извършващи доставки, митнически посредници, доставчици на данъчни услуги и услуги за съответствие, доставчици на услуги за предотвратяване на измами, доставчици на аналитични услуги, маркетингови и рекламни партньори, доставчици на услуги за клиентска поддръжка, професионални консултанти и държавни органи, когато това се изисква по закон.

Не продаваме лична информация срещу парично възнаграждение.

Въпреки това определени употреби на бисквитки, рекламни пиксели, инструменти за анализ или рекламни партньори могат да се считат за „споделяне“, „таргетирана реклама“ или „продажба“ съгласно някои закони за защита на личните данни. Когато е приложимо, може да имате право да се откажете.

6. Информация за плащанията

Информацията за платежни карти и платежни сметки се обработва от платежни оператори и платформи за платежни услуги. Не съхраняваме умишлено пълни номера на платежни карти в собствените си системи.

7. Международни трансфери

Тъй като се намираме в Италия и използваме доставчици на услуги, които могат да извършват дейност в световен мащаб, личната ви информация може да бъде прехвърлена, съхранявана или обработвана в държави извън държавата ви на пребиваване.

Когато това се изисква, използваме подходящи предпазни мерки за международни трансфери, като договорни защити или други законни механизми.

8. Съхранение на данни

Съхраняваме личната информация толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на поръчки, предоставяне на обслужване на клиенти, обработване на връщания, възстановявания на суми и гаранционни претенции, спазване на данъчни, счетоводни и законови задължения, предотвратяване на измами, разрешаване на спорове и прилагане на споразумения.

Сроковете за съхранение могат да варират в зависимост от вида на информацията и законовите изисквания.

9. Вашите права за поверителност

В зависимост от местонахождението ви може да имате право на достъп до личната информация, да поискате коригиране или изтриване, да възразите срещу обработването, да поискате ограничаване на обработването, преносимост на данните, оттегляне на съгласието, отказ от маркетингови имейли, отказ от целева реклама или определено споделяне на данни, както и да обжалвате решение относно правата ви за поверителност, когато е приложимо.

За да упражните правата си относно поверителността, свържете се с нас на info@mercatinousatoenuovo.it. Възможно е да се наложи да потвърдим самоличността ви, преди да изпълним дадено искане.

10. Маркетингови съобщения

Ако сте се абонирали за маркетингови имейли или съобщения, можете да се отпишете по всяко време чрез връзката за отписване или указанията в съобщението.

Транзакционните имейли, като потвърждения на поръчки, актуализации за доставката, актуализации относно връщания и съобщения от отдела за обслужване на клиенти, не представляват маркетингови съобщения и могат да продължат да бъдат изпращани.

11. Бисквитки и подобни технологии

Използваме бисквитки и подобни технологии за функционалност на уебсайта, анализи, персонализация, реклама, предотвратяване на измами и производителност. За повече подробности вижте нашата Политика относно бисквитките.

12. Сигурност

Използваме разумни административни, технически и организационни мерки за защита на личната информация. Никой метод за предаване или съхранение не е напълно сигурен. Не можем да гарантираме абсолютна сигурност.

13. Поверителност на децата

Нашият уебсайт не е предназначен за деца под 13-годишна възраст. Не събираме съзнателно лична информация от деца под 13 години. Ако смятате, че дете е предоставило лична информация, свържете се с нас и ще предприемем подходящи мерки.

14. Промени в настоящата Политика за поверителност

Можем периодично да актуализираме настоящата Политика за поверителност. Актуализираната версия ще бъде публикувана на тази страница с променена дата „Последна актуализация“.